Gift Card

Χρήση Δωροκάρτας

Η δωροκάρτα είναι ένας ειδικός τύπος προϊόντος. Η αξία του μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πληρωμή για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αγορές και από το φυσικό μας κατάστημα στην οδό ''28ης Οκτωβρίου 13 Μέγαρα τκ. 19100.''

**Όταν εκπληρώνετε μια παραγγελία με μια δωροκάρτα,  λαμβάνει ο πελάτης ένα email που περιέχει μια ψηφιακή δωροκάρτα με έναν μοναδικό κωδικό που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στο ταμείο για να εξαργυρώσει την αξία της.**

******Εάν ένας πελάτης θέλει να αγοράσει μια δωροκάρτα για κάποιον άλλο, τότε πρέπει να προωθήσει το email της δωροκάρτας στον παραλήπτη.******

**Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημά, μπορείτε να εξαργυρώσετε την αξία μιας δωροκάρτας εισάγοντας τον μοναδικό κωδικό της στο κατάλληλο πεδίο στο ταμείο. **

**Το υπόλοιπο σε μια δωροκάρτα μπορεί να δαπανηθεί σε περισσότερες από μία παραγγελίες. Τα υπόλοιπα δωροκάρτας εφαρμόζονται στη συνολική αξία μιας παραγγελίας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει φόρους και αποστολή. **

Όταν  εξαργυρώνει ο πελάτης μια δωροκάρτα, το ταμείο εμφανίζει μία από τις ακόλουθες επιλογές:

  • Εάν το διαθέσιμο υπόλοιπο στη δωροκάρτα είναι μεγαλύτερο ή ίσο με το σύνολο της παραγγελίας, τότε ο πελάτης μπορεί να κάνει κλικ στην Ολοκλήρωση παραγγελίας .

  • Εάν το διαθέσιμο υπόλοιπο στη δωροκάρτα είναι μικρότερο από το σύνολο της παραγγελίας, τότε ο πελάτης καλείται να επιλέξει έναν δεύτερο τρόπο πληρωμής για το υπόλοιπο πριν υποβάλει την παραγγελία.

 

Μπορεί μια δωροκάρτα να χρησιμοποιηθεί περισσότερες από μία φορές;

Ναι, με την προϋπόθεση ότι υπάρχει ακόμα υπόλοιπο στην κάρτα.

Μπορούν να χρησιμοποιηθούν περισσότερες από μία δωροκάρτες για μια αγορά;

Ναί. Ένας πελάτης μπορεί να εξαργυρώσει μια άλλη δωροκάρτα κατά την ολοκλήρωση αγοράς.

Μπορεί μια δωροκάρτα να χρησιμοποιηθεί για την αγορά μιας δωροκάρτας;

Όχι, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια δωροκάρτα για να αγοράσετε μια άλλη δωροκάρτα.

Μπορεί μια δωροκάρτα να χρησιμοποιηθεί για την πληρωμή των μεταφορικών και των φόρων;

Ναι, οι δωροκάρτες εφαρμόζονται στο τελικό σύνολο της παραγγελίας που περιλαμβάνει τα έξοδα αποστολής και τους φόρους.

Μπορούν οι δωροκάρτες να χρησιμοποιηθούν σε συνδυασμό με έναν εκπτωτικό κωδικό;

Ναι, οι δωροκάρτες είναι ένας τρόπος πληρωμής.

Κωδικός της δωροκάρτας μετά την έκδοση της κάρτας;

Μετά την έκδοση μιας δωροκάρτας, ο πλήρης κωδικός της δωροκάρτας είναι ορατός μόνο στον πελάτη, επειδή οι δωροκάρτες θεωρούνται νόμισμα. 

Πώς ελέγχουν οι πελάτες το υπόλοιπό τους;

Οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν το υπόλοιπό τους στη σελίδα της δωροκάρτας. Εναλλακτικά, μπορούμε να ελέγξουμε το υπόλοιπο και να στείλουμε τις πληροφορίες στον πελάτη.

Εάν ένας πελάτης χάσει έναν κωδικό δωροκάρτας ή χρειάζεται ενημέρωση υπολοίπου, τότε μπορούμε να στείλουμε μέσω email μια ενημερωμένη δωροκάρτα στον αρχικό του πελάτη.

Εάν μια δωροκάρτα έχει χρησιμοποιηθεί μερικώς, τότε μόνο το υπόλοιπο που απομένει αποστέλλεται στον πελάτη.