Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το κατάστημα Eu Handmade συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η επιχείρηση:
Eu Handmade
Email επικοινωνίας: euhandmade@yahoo.com
Τηλέφωνο: 2296-400896

Τι δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας ή την πραγματοποίηση παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής & τιμολόγησης
  • Email
  • Τηλέφωνο
  • Πληροφορίες πληρωμής (μέσω ασφαλούς συστήματος τρίτου παρόχου – δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών)
  • IP διεύθυνση & δεδομένα περιήγησης (μέσω cookies)

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

  • Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
  • Επικοινωνία μαζί σας για ενημέρωση σχετικά με την παραγγελία σας
  • Έκδοση παραστατικών (τιμολόγια/αποδείξεις)
  • Βελτίωση των υπηρεσιών μας
  • Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο αν έχετε δώσει σχετική συγκατάθεση)


Νομική βάση επεξεργασίας

Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • στην εκπλήρωση σύμβασης (π.χ. ολοκλήρωση παραγγελίας)
  • στη νομική υποχρέωση (π.χ. τήρηση φορολογικών στοιχείων)
  • στη συγκατάθεσή σας, όταν απαιτείται (π.χ. για ενημερωτικά emails)


Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για:

  • την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας (π.χ. εταιρείες ταχυμεταφορών)
  • νομικές υποχρεώσεις (π.χ. λογιστές, φορολογικές αρχές)
  • τεχνική υποστήριξη της ιστοσελίδας

Σε κάθε περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι οι συνεργάτες μας τηρούν το GDPR.


Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για τους σκοπούς συλλογής τους και για όσο μας υποχρεώνει η νομοθεσία (π.χ. λογιστικά/φορολογικά δεδομένα έως και 10 έτη).

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας
  • Διόρθωση λανθασμένων στοιχείων
  • Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Περιορισμό ή αντίρρηση στην επεξεργασία
  • Φορητότητα δεδομένων
  • Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr)

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με τα παραπάνω, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο euhandmade@yahoo.com.


Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει ορισμένα ή όλα τα cookies.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς. Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ημερομηνία ενημέρωσης.